Shipping policy

Verzendinformatie

 

Bij By Moena willen we ervoor zorgen dat je winkelervaring zo soepel en aangenaam mogelijk is. Daarom bieden we de volgende verzendinformatie aan:

Gratis Verzending voor Bestellingen Boven de €75
Wij bieden gratis standaardverzending voor alle bestellingen binnen Nederland wanneer je totale aankoop €75 of meer bedraagt. Dit is onze manier om je te bedanken voor het kiezen van By Moena voor je sieradenbehoeften.

Verzendkosten voor Bestellingen Onder de €75
Voor bestellingen met een totaalbedrag onder de €75 worden de verzendkosten berekend tijdens het afrekenen. De exacte kosten zijn afhankelijk van de grootte van je bestelling en de leveringslocatie. Je kunt de verzendkosten zien voordat je je aankoop definitief maakt.

Gratis verzending vanaf €75 niet altijd geldig bij korting
Normaal bieden we gratis verzending aan bij bestellingen boven de €75. Bij acties of kortingen kan dit echter afwijken. Of gratis verzending van toepassing is, hangt dan af van het soort en het bedrag van de korting. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij de actie, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Huidige Verzendlocatie
Op dit moment kunnen we alleen leveren binnen Nederland. We werken eraan om onze verzendopties in de toekomst uit te breiden, maar voor nu, als je in Nederland woont, ben je bij ons aan het juiste adres.

We streven ernaar je bestelling binnen 1 werkdag te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden meestal binnen 1 werkdag verwerkt, maar houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren, afhankelijk van je locatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je de reis van je pakket kunt volgen.

Als je vragen hebt over verzending of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag en zorgen ervoor dat je By Moena-ervaring niets minder dan uitzonderlijk is!