Terms of service

 

 

 

Algemene Voorwaarden

Welkom bij By Moena!
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van sieraden bij By Moena via www.bymoena.com. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Overzicht

Door onze site te bezoeken of iets bij ons aan te schaffen, ga je akkoord met onze "Dienst" en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden, inclusief aanvullende voorwaarden en beleid die hierin worden genoemd.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website niet bezoeken of gebruik maken van onze diensten.

2. Bestellingen en Betalingen

Door een bestelling te plaatsen bij By Moena, ga je akkoord met de vermelde prijs en verzendkosten. Betalingen kunnen veilig worden gedaan via [iDEAL, PayPal, Creditcard, enz.]. Zodra je betaling is ontvangen en goedgekeurd, ontvang je een orderbevestiging.

3. Verzending en Levering

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. De verzendtijd is afhankelijk van je locatie en het product, maar meestal wordt je bestelling binnen 3 werkdagen verzonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de verzenddienst of onjuiste verzendgegevens.

4. Retourneren en Ruilen

Als je niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een retourbeleid van 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Het product moet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of je het verkeerde item hebt ontvangen.

5. Defecte Producten

Als je een defect product ontvangt, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via bymoena@outlook.com. Wij zullen je helpen met het ruilen of retourneren van het product.

6. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de Site, inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, tekst, logo's, productomschrijvingen en ontwerpen, zijn eigendom van By Moena of onze licentiegevers. Het is verboden deze inhoud te gebruiken zonder onze toestemming.

7. Privacy

We nemen je privacy serieus en verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze site, ga je akkoord met de wijze waarop wij je gegevens verzamelen en verwerken zoals beschreven in ons Privacybeleid.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

By Moena is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de aankoop van producten, behalve in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid aan onze zijde.

9. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Nederland. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door het plaatsen van updates en wijzigingen op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortgezet gebruik van of toegang tot onze website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je akkoord gaat met deze wijzigingen.

11. Contactinformatie

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd via E-mail: bymoena@outlook.com